ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ПРОКАТА

       Взять в прокат фототехнику или другое оборудование может любой человек, принимающий правила компании.

 

       Для того чтобы взять в прокат фототехнику или другое оборудование, человек обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), заключить с компанией договор проката\аренды фототехники или другого оборудования и оплатить аренду по расценкам, установленным компанией.

 

Для удобства в прокате существуют два варианта заключения договоров:

 

       1. С гарантийным покрытием.

Клиент вносит стоимость арендной платы и гарантийного покрытия в тайских батах. Внесенная в кассу или на расчетный счет компании сумма гарантийного покрытия, служит обеспечением выполнения условий заключенного договора проката. Гарантийное покрытие полностью возвращается клиенту после проведения всех взаиморасчетов и выполнения всех обязательств Клиента по договору проката.

 

       2. Без гарантийного покрытия.

Клиент вносит только стоимость арендной платы либо стоимость арендной платы и сумму гарантийного покрытия, рассчитанную исходя из предложенных компанией Клиенту условий сотрудничества.

       Для того чтобы воспользоваться данным вариантом заключения договора, клиент должен предоставить менеджеру проката документ, удостоверяющий личность, и предварительно, не менее чем за 24 часа до предполагаемого срока аренды, заполнить анкету Клиента, размещенную на сайте https://lucky-rental.com/ApplicationForm.

 

Анкета клиента

 

Оформление анкеты

 

       Анкета Клиента заполняется на сайте https://lucky-rental.com/ApplicationForm.

       В течение суток, с возможным продлением срока, Администрация проката принимает решение о сумме первоначального лимита и о проценте залога от суммы превышения лимита беззалоговой аренды. Увеличение срока возможно при отсутствии или недостоверности данных, предоставленных Клиентом в анкете.

       Первоначальный лимит беззалоговой аренды может составлять от 0 до 500 000 батт, а процент варьироваться от 0% до 100%.

       Лимит беззалоговой аренды увеличивается каждый раз, когда клиент своевременно возвращает взятое в прокат оборудование в надлежащем техническом состоянии, по решению директора компании Harmony Here Studio. Данное правило не действует в случае несвоевременного возврата оборудования или неполного соблюдения условий договора.

 

Использование лимита беззалоговой аренды

 

       Лимит беззалоговой аренды позволяет:

       o Брать в прокат фототехнику и другое оборудование без гарантийного покрытия или с частичным взносом гарантийного покрытия в зависимости от лимита клиента;

       o Получать персональные скидки и другие бонусы.

       Лимит беззалоговой аренды может быть использован клиентом по любому Акту передачи проката, также, как и для нескольких Актов проката. Во втором случае сумма гарантийного покрытия, которую необходимо предоставить прокату Harmony Here Studio в качестве обеспечения по Договору проката, рассчитывается в зависимости от суммы гарантийного покрытия всех заключаемых Актов.

       Клиент проката при наличии лимита беззалоговой аренды может в любой момент уточнить любые параметры своего аккаунта (предоставляемый срок бронирования, лимит покрытия, процент залога от превышения, размер индивидуальных скидок или бонусов) у директора проката лично или по телефону.

       Действие лимита беззалоговой аренды и процента залога от суммы превышения может быть приостановлено в одностороннем порядке Администрацией без объяснения причин.

 

Договор проката

 

       Договор проката заключается только в письменной форме. Договор проката подписывается директором проката Harmony Here Studio или другим уполномоченным лицом на основании доверенности, с одной стороны, и клиентом с другой.

 

       Обязательными приложениями к договору проката являются:

При выдаче оборудования:

       o Акт приема-передачи, содержащий описание оборудования, взятого клиентом напрокат.

При возврате оборудования:

       o Акт приемки, содержащий описание оборудования, возвращенного клиентом.

 

       КАССОВЫЕ И ТОВАРНЫЕ ЧЕКИ, ПРИХОДНЫЕ И РАСХОДНЫЕ ОРДЕРА, БАНКОВСКИЙ СЛИП не являются обязательными приложениями к договору проката. С помощью этих документов клиент может подтвердить отсутствие долга перед прокатом по конкретному договору.

       В любом случае СОХРАНЯЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ по договору проката до завершения договора и проведения окончательных взаиморасчетов с прокатом. Harmony Here Studio рекомендует хранить все документы в течении хотя бы 1 (одного) года с даты заключения договора проката.

 

Продление договора проката

 

       Если клиент желает продлить договор проката, ему необходимо не менее чем за 12 часов до окончания действия заключенного договора сообщить директору проката о своем намерении.

       Клиент проката не имеет преимущественного права продления договора проката, поэтому Harmony Here Studio оставляет за собой право отказать в продлении договора.

       В случае согласия Harmony Here Studio продлить договор, клиент должен в течение трех дней лично посетить прокат и подписать Дополнительное Соглашение о продлении договора.

       Предъявлять выданное напрокат оборудование при заключении Дополнительного Соглашения НЕ требуется. Стоимость нового срока проката рассчитывается без учета предыдущего срока пользования оборудованием, так, как если бы клиент заключал новый договор проката.

       Если в течение 1 (одного) часа после завершения заключенного договора проката клиент не вернет выданную напрокат фототехнику или другое оборудование и/или не заключит Дополнительное Соглашение о продлении договора проката, Harmony Here Studio имеет право признать клиента нарушившим договор проката и применить к нему санкции, указанные в договоре проката.

       В частности, расчет суммы доплаты производится без учета специальных цен за неделю и месяц проката - в расчет принимается только тарифная ставка 1 сутки.

       Кроме того, клиенту необходимо будет оплатить штраф за неисполнение условий договора в размере 10% от оценочной стоимости взятого в прокат оборудования или дополнительной стоимости проката на усмотрение лица, уполномоченного принимать решения о сумме штрафов в Harmony Here Studio.

 

Получение и возврат оборудования

 

Получение

 

       При получении оборудования клиент вместе с директором проката должны проверить:

 

       o Соответствие фактически получаемого оборудования и его комплектующих с перечнем оборудования, указанного в Акте приема-передачи;

       o Внешний вид и работоспособность каждой единицы оборудования;

       o Наличие и целостность специальной маркировки на оборудовании.

 

       После подписания Акта передачи претензии к переданному по договору проката

оборудованию не принимаются.

       Подписание Акта передачи означает, что клиент ознакомлен с правилами техники безопасности и эксплуатации имущества и дальнейшую ответственность, связанную с использованием имущества, берет на себя.

 

Возврат

 

       Клиент обязан вернуть взятое напрокат оборудование в том же состоянии, в котором получил его в прокате в момент выдачи. Наличие всех комплектующих, указанных в Акте приема-передачи, обязательно.

       Если в процессе эксплуатации имущества проката испачкалось, и его внешний вид изменился, клиент обязан принять меры для возврата имущества проката в чистом виде. Грязные вещи не принимаются, за исключением случаев, когда восстановление первоначального внешнего вида оборудования невозможно. При приведении имущества в порядок, клиент должен следить за сохранностью специальной маркировки.

       При возврате оборудования в обязательном порядке подписывается Акт приемки, подтверждающий сдачу оборудования обратно в прокат. Отсутствие подписанного Акта приемки означает, что оборудование находится у клиента на руках.

       В случае появления у оборудования дефектов, возникших в процессе эксплуатации оборудования, клиенту необходимо оплатить убытки, издержки или штраф, идущие на восстановление оборудования. Размеры штрафов приведены в «Инструкции о порядке расчета штрафных санкций», утвержденной директором или иным уполномоченным лицом Harmony Here Studio и находящейся в прокате и размещенной на сайте https://lucky-rental.com/.

 

Досрочный возврат

 

       В случае досрочного возврата имущества Клиентом, менеджер проката проводит перерасчет арендной платы. При расчете суммы к возврату менеджер прибавляет к не возвращаемой сумме аренды стоимость аренды имущества за сутки, следующие за датой подписания Акта приемки имущества.

       Если при перерасчете новая стоимость превышает уплаченную клиентом ранее арендную плату (например, в случае предоставления скидок на длительные сроки аренды), дополнительные деньги с клиента не взимаются и считается, что ни одна из сторон не имеет перед другой обязательств по арендной плате.

 

Использование оборудования проката

 

       Клиент обязан бережно относиться к прокатному оборудованию. Запрещается использовать оборудование не по назначению, так как это может привести к появлению у него внешних и внутренних дефектов.

       При использовании оборудования клиент должен соблюдать правила его эксплуатации и не нарушать правил техники безопасности. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией оборудования проката, клиент может обратиться к директору проката. Harmony Here Studio не несет ответственности за ущерб, который может произойти при использовании клиентом прокатного оборудования и не возмещает издержки, могущие возникнуть у Клиента перед третьими лицами вследствие использования оборудования проката.

       Ни в каком виде Harmony Here Studio не несет ответственности за упущенную выгоду Клиента, возникающую в связи с использованием или неиспользованием оборудования проката.

 

       ВАЖНО! Карты памяти и другие цифровые носители информации (например, диски SSD) не являются надежным и безотказным средством хранения материала.

 

       Harmony Here Studio ни в какой степени не гарантирует работоспособность передаваемых в

прокат устройств хранения данных.

       В связи с этим мы очень просим вас при проверке техники обратить особое внимание на работоспособность карт памяти и других устройств хранения данных.

 

       Если у вас во время работы с одним из таких устройств произойдет сбой (не записался материал, карта перестала "читаться" фотоаппаратом или видеокамерой, запись не длится дольше 2 минут и т.д.), направляйте ваши претензии, в том числе связанные с возмещением вам издержек по восстановлению данных и пр., производителю устройства или его сертифицированному сервисному центру.

 

Стоимость услуг проката

 

       Стоимость услуг проката отражена в прейскуранте, заверенном уполномоченным лицом Harmony Here Studio и находящемся в прокате. Также стоимость услуг проката отражена на сайте https://lucky-rental.com/. При возникновении любых спорных вопросов приоритетной является информация, размещенная на сайте https://lucky-rental.com/.

       Для большинства оборудования в прокате действуют тарифные ставки, основанные на следующих периодах пользования оборудованием: 1 сутки, 1 неделя, 1 месяц. Для определения стоимости аренды оборудования срок проката представляется через набор этих тарифных периодов.

              При расчете стоимости аренды на сроки аренды более 1 недели используются тарифы «неделя» и «месяц». В случае аренды более чем на одну неделю, соответствующий тариф следует разделить на 7 или 30 дней и умножить на количество дней аренды.

 

 

Бронирование оборудования

 

       Для удобства клиентов в Harmony Here Studio существует система бронирования оборудования.

 

Заявка

 

       Любой человек, желающий взять в прокат фототехнику или другое оборудование в компании, может оставить заявку в прокате Harmony Here Studio на любую дату и время на сайте https://lucky-rental.com/, по телефону, посредством e-mail или других каналов связи, перечень которых представлен на сайте https://lucky-rental.com/.

       Заявка не является бронью и не гарантирует наличия имущества в прокате в момент времени, оговоренный в качестве желаемого времени начала аренды. При подтверждении заявки директор проката проверяет наличие имущества на желаемый срок аренды и при его наличии бронирует имущество для Клиента, оставившего заявку.

       При наличии нескольких заявок на имущество преимущество при бронировании оборудования имеют Клиенты, оставившие заявки в https://lucky-rental.com/ на это оборудование на этот срок первыми.

 

Бронирование

 

       Оборудование считается забронированным на определенную дату и время с момента получения официального подтверждения от менеджера проката.

       Оборудование считается забронированным на складе получения, указанного в

заявке. При изменении любого из параметров заказа процедуру бронирования необходимо осуществить заново.

 

Отмена брони

 

       В случае отмены брони, независимо от причин такой отмены, клиенту необходимо сообщить об этом не менее, чем за сутки до предполагаемой аренды.

       Перенос брони не допускается, при этом бронирование на любую другую дату может быть осуществлено заново.

 

Гарантийное покрытие

 

       Гарантийное покрытие служит обеспечением выполнения клиентом условий договора проката оборудования. Сумма гарантийного покрытия определяется Harmony Here Studio индивидуально для каждой единицы оборудования. В качестве гарантийного покрытия принимаются тайские баты, российские рубли и малогабаритная техника.

       Гарантийное покрытие вносится в кассу проката Harmony Here Studio в момент получения оборудования и возвращается клиенту после возврата взятого в прокат оборудования и завершения всех взаиморасчетов по заключенному договору.

       Малогабаритная техника, равноценная или покрывающая оценочную стоимость, может частично или полностью покрыть размер необходимого обеспечения исполнения обязательств по Договору аренды (залог).

       В качестве обеспечения могут выступать следующие ликвидные, технически

исправные и укомплектованные материальные ценности:

• Фотокамеры.

• Видеокамеры.

• Объективы.

• Киноосветительные приборы.

• Фотовспышки.

• Сценический свет.

• Штативы.

• Слайдеры.

• Риги, плечевые упоры.

• Стедикамы.

• Мониторы.

• Оборудование для эффектов (снег, дым, ветер, пузыри и т.д.).

• Компьютеры

• Другое ценное не крупногабаритное оборудование, имеющее отношение к фото или видеосъемке.

 

Мы берем технику только в полных комплектах!

       Например: Если это объектив, то в комплекте должны быть: две крышки, бленда и т.д.

Если это камера, то: Ремень, аккумулятор, зарядное устройство, заглушка(-и) и т.д. Ноутбуки с зарядками. Продукция фирмы APPLE берется в залог только в полных комплектах, начиная от упаковки, документов подтверждающих владение.

 

       Оценку суммы обеспечения осуществляют специалисты менеджеры проката – в зависимости от технического состояния предоставленного оборудования и его текущей рыночной стоимости (в зачет идет не более 50% от рыночной стоимости – в зависимости от состояния). Арендатору необходимо заранее уточнять возможность предоставления малогабаритной техники в залог.